Functional Business Analyst Salesforce

Location:
Duisburg

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung als Salesforce Business Analyst?
Einer unserer wichtigsten B2B-Kunden in NRW sucht ab sofort erfahrene & motivierte Kandidaten (Hybrid-Setup), die folgende Skills mitbringen: 

Deine Aufgaben 

  • Du arbeitest eng mit Softwarearchitekten und Entwicklern zusammen, um Geschäftsanforderungen zu erfassen, zu analysieren und in detaillierte technische Spezifikationen für Salesforce-Implementierungen, -Integrationen und -Anpassungen umzusetzen. 
  • Du erkennst und nutzt proaktiv Möglichkeiten für Prozessverbesserungen und Systemerweiterungen in Salesforce. 
  • Du pflegst und verwaltest konsequent eine umfassende Dokumentation von Salesforce-Konfigurationen, -Prozessen und -Benutzerhandbüchern.
  • Du übersetzt komplexe Konversationen in klare, effektive Prozessabläufe.
  • Du arbeitest mit Integrationsteams zusammen, um API-basierte Integrationen (REST/SOAP), Middleware-Konfigurationen (Boomi) und Datenflüsse von System zu System zu definieren. Dazu gewährleistest Du Datenintegrität, Sicherheit und Optimierung innerhalb von Salesforce und über integrierte Plattformen hinweg.

Dein Profil 

  • 3–4 Jahre nachgewiesene Erfahrung als Business Analyst. 
  • Tiefes Verständnis der Salesforce-Funktionen, mit einem starken Plus an Erfahrung in Service Cloud und Field Service Lightning (FSL). 
  • Fähigkeit zur Bewertung und Empfehlung von Best-Fit-Konfigurationen und Prozessoptimierungen.
  • Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und deren Umsetzung in skalierbare, gut dokumentierte Salesforce-Lösungen. 
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben in verschiedenen Projekten gleichzeitig zu verwalten und dabei die Übereinstimmung mit den geschäftlichen Prioritäten und Zeitplänen zu gewährleisten. Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit Liebe zum Detail.

Note for applicants - if you don't speak fluent German, don't have the right to work in Germany without a work permit and don't bring at least 3 years of experience, you regrettably won't be considered.

Interessiert? Dann freue ich mich auf Deine Kontaktaufnahme!

E-Mail: jan@adaptive-digital.com

#LI-JR2 #LI-Hybrid  

Attach a resume file. Accepted file types are DOC, DOCX, PDF, HTML, and TXT.

We are uploading your application. It may take a few moments to read your resume. Please wait!

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram