Für meinen wichtigsten Kunden am Standort Düsseldorf suche ich ab sofort einen B2C-CRM-Manager (Präferenz Zoho CRM)!
Die Position:
Du bist ein Schlüsselmitglied im dynamischen Produkt-Team. Deine Rolle als CRM-Experte ermöglicht es, Kundenbeziehungen zu überblicken und neue Potenziale zu entdecken.
Deine Kommunikationsfähigkeiten sind herausragend, sowohl im Verständnis neuer CRM-Features als auch in der Umsetzung maßgeschneiderter Marketingkampagnen. Du bist die wichtigste Schnittstelle zu Deinen Marketingkollegen.
Als CRM-Experte bringst Du das Team auf ein neues Level. Deine Kenntnisse und die Zusammenarbeit mit dem Product Owner und dem Entwicklerteam ermöglichen grundlegende Verbesserungen.
Deine agile Arbeitsweise und Bereitschaft zur ständigen Verbesserung sind entscheidend. Du bist stets veränderungsbereit und reagierst auf Kundenwünsche mit Vollgas.
Dein Profil:
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich mit relevanter CRM-Erfahrung.
Erfahrung in agilen Teams und Kenntnisse im Umgang mit Backlogs.
Zielgerichtete und wertschätzende Kommunikation, Fähigkeit zur Präsentation vor der Geschäftsführung.
Analytische Fähigkeiten, Strukturiertheit und Kenntnisse in Zoho (oder einem anderen CRM), Jira, Confluence sowie der MS-Welt.
Note for applicants - if you don't speak fluent German, don't have the right to work in Germany without a work permit and don't bring at least 2 years of relevant experience, you regrettably won't be considered.
Interessiert? Dann freue ich mich auf Deine Kontaktaufnahme!