Für einen meiner wichtigsten Kunden in der E-Commerce-Sportbranche suche ich ab sofort eine(n) CRM Manager(in) mit 1–3 Jahren Erfahrung im Raum Nürnberg.
Aufgaben
Du planst, erstellst und versendest regelmäßig Newsletter und Push-Benachrichtigungen an bestehende Kunden.
Du analysierst die Leistung von Newslettern und Push-Nachrichten und optimierst diese anhand von wichtigen Kennzahlen.
Du wertest Kundendaten aus, um verschiedene Kundengruppen, Trends und Verhaltensmuster zu identifizieren.
Du nutzt diese Erkenntnisse, um die CRM-Strategien kontinuierlich zu verbessern.
Du entwickelst und führst eigenständig Lead-Generierungskampagnen in enger Zusammenarbeit mit den Performance-Teams durch.
Du verwaltest die CRM-Software und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Du schulst neue Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System.
Du implementierst neue Funktionen und Updates.
Du konzipierst, implementierst und optimierst das Treueprogramm.
Du überwachst die KPIs des Treueprogramms und identifizierst Potenziale sowie Maßnahmen zur Verbesserung.
Du führst strategische Analysen, Berichte und Planungen durch und setzt Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit der Website in Suchmaschinen um.
Anforderungen
Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich CRM und SEO, vorzugsweise mit einem Fokus auf Bestandskundenmarketing.
Du bist versiert in der Erstellung und Verwaltung von Newslettern und im Umgang mit E-Mail-Marketing- und Datenanalysetools.
Du bringst starke analytische Fähigkeiten mit, kannst Fristen zuverlässig einhalten und zeichnest dich durch eine hohe Detailgenauigkeit aus.
Du arbeitest strukturiert, eigeninitiativ und zuverlässig.
Du bist motiviert, dich kontinuierlich im Bereich CRM und SEO weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.
Du bist ein echter Teamplayer und hast Freude daran, gemeinsame Ziele zu erreichen.
Du hast einen Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung in den Bereichen Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder E-Commerce.
Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Newsletter-Marketing und/oder SEO.
Du beherrschst die deutsche Sprache fließend.
Note for applicants - if you don't speak fluent German or don't have the right to work in Germany without a work permit, you regrettably won't be considered.
Interessiert? Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung!